Chính sách bảo hành & dịch vụ

Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ tiến tới mục đích phục vụ quý khách hàng ngày càng tốt hơn, Viettronimex xin công bố chính sách bảo hành sản phẩm và dịch vụ sau đây:
I. Điều Kiện Bảo Hành
Tất cả sản phẩm được phân phối và lắp đặt cho quý khách hàng điều được bảo hành theo quy định của từng sản phẩm .
Trong thời gian bào hành, các hư hỏng do sản phẩm sẽ được phục vụ sửa chữa miễn phí với điều kiện không vi phạm các quy định bảo hành của của từng sản phẩm do Viettronimex cung cấp.
II. Không Được Bảo Hành
Thiết bị phân phối hoặc lắp đặt cho quý khách hàng đã hết thời hạn bảo hành ghi trên tem.
Do khách hàng đã tự ý sửa chữa, thay thế phụ tùng hay có sự can thiệp của một bên thứ ba.
Thiết bị hỏng do chập điện, thiên tai, hoả hoạn, bị vỡ hay biến dạng, sử dụng sai điện áp quy định.
Tem bảo hành bị mất, rách, bị dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi không xác định được ngày bảo hành.
Nếu các thiết bị đã quá thời hạn bảo hành, hay không đủ điều kiện để bảo hành chúng tôi sẽ thực hiện dịch vụ sửa chữa/thay thế linh kiện với chi phí phù hợp và khách hàng sẽ phải trả chi phí này.